นโยบายความเป็นส่วนตัว jdbyg

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ jdbyg เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

2 วิธีที่เราใช้ข้อมูล

jdbyg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ดำเนินการสมัครสมาชิกและจัดการบัญชีผู้ใช้ jdbyg
• ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ประมวลผลธุรกรรมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney และธนาคารไทย
• ให้บริการช่วยเหลือลูกค้าและตอบข้อสงสัย
• ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและโปรโมชั่น (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• วิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม jdbyg

3 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

jdbyg ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney เพื่อดำเนินการทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมพันธมิตรที่จำเป็นต้องรับข้อมูลบัญชีเพื่อให้บริการเกมได้
• หน่วยงานกฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือกฎหมายบังคับให้เปิดเผย
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ jdbyg ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายฉบับนี้

4 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

jdbyg ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้ระบบล็อกอินและฟีเจอร์หลักทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำภาษา การตั้งค่า และความชอบของผู้ใช้

คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบต่อการใช้งาน jdbyg

5 ความปลอดภัยของข้อมูล

jdbyg ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล โดยใช้มาตรการหลายชั้น ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit ในทุกการสื่อสาร
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นระยะ
• ระบบสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสในหลายตำแหน่ง

6 การเก็บรักษาข้อมูล

jdbyg จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุบัญชีและสูงสุด 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมการเงิน — เก็บตามที่กฎหมายการเงินกำหนด (โดยทั่วไป 7 ปี)
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายซัพพอร์ต — เก็บ 2 ปีนับจากการสื่อสารครั้งล่าสุด
• ข้อมูลเทคนิค/Log — เก็บ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก jdbyg คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อ jdbyg ได้ที่ [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8 ข้อมูลของผู้เยาว์

jdbyg ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ jdbyg จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและระงับบัญชีทันที

หากคุณทราบหรือสงสัยว่าผู้เยาว์ใช้บัญชีของคุณหรือสมัครบัญชีบน jdbyg กรุณาแจ้งเราที่ [email protected] โดยทันที

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิก jdbyg อาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว jdbyg จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
• การโอนข้อมูลอยู่ภายใต้มาตรฐานสัญญาสากลที่ได้รับการยอมรับ

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

jdbyg ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการดำเนินงาน เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ jdbyg จะแจ้งสมาชิกผ่านทาง

• การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม jdbyg เมื่อล็อกอิน
• SMS ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้

การใช้บริการ jdbyg ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อ jdbyg ได้ดังนี้